芷江融媒讯（通讯员 陈政霖 彭佳）近日，牛牯坪乡组织乡村两级干部组建专项服务队，以“分组包片、逐村推进”方式下沉一线，集中开展土地承包网签、医保、森林防火等政策宣讲与服务，切实打通服务群众“最后一公里”。

服务队用通俗语言解读土地承包网签、医保缴费等政策要点。在土地网签工作中，工作人员逐项校验姓名、地块面积等关键信息，及时修正偏差，确保数据准确；针对高龄、残疾等特殊群体，主动上门代办医保缴费。同时结合冬季特点，用“电热毯别整夜通电”“林区不点火”等贴心提醒，普及防火安全知识，让政策与安全理念入脑入心。

下一步，牛牯坪乡将锚定群众需求，推动院落会常态化制度化，以“听民声、解民忧”的务实举措，提升群众获得感与满意度。

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来源：芷江融媒体中心